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服務(wù)宗旨

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服務(wù)宗旨

如果您有意購(gòu)買(mǎi)我公司產(chǎn)品，我們將竭誠(chéng)為您提供以下服務(wù)

售前服務(wù)

本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度為顧客當(dāng)好參謀和助手，使顧客的投資物有所值。

為顧客詳細(xì)介紹產(chǎn)品的性能和優(yōu)點(diǎn)。
根據(jù)顧客施工現(xiàn)場(chǎng)的具體情況和實(shí)際需求，幫助顧客進(jìn)行設(shè)備型號(hào)的選擇。
根據(jù)顧客的特殊要求，設(shè)計(jì)制造產(chǎn)品。
提供混凝土泵送施工技術(shù)咨詢。

售中服務(wù)

協(xié)助顧客進(jìn)行產(chǎn)品運(yùn)輸。免費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行設(shè)備的安裝調(diào)試。產(chǎn)品的預(yù)驗(yàn)收。免費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)操作人員。

協(xié)助顧客進(jìn)行產(chǎn)品運(yùn)輸。
免費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行設(shè)備的安裝調(diào)試。
產(chǎn)品的預(yù)驗(yàn)收。
免費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)操作人員。

售后服務(wù)

強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，使顧客選購(gòu)華強(qiáng)京工產(chǎn)品無(wú)后顧之憂。征詢顧客對(duì)產(chǎn)品的使用意見(jiàn)，完善服務(wù)質(zhì)量。

協(xié)助顧客擬定首次混凝土泵送方案。
定期巡檢產(chǎn)品。
快速主動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)排除故障。
保修配件送貨上門(mén)。
開(kāi)展大項(xiàng)維修業(yè)務(wù)。

服務(wù)承諾

? 免費(fèi)安裝、調(diào)試
? 免費(fèi)上門(mén)檢查設(shè)備運(yùn)行情況
? 多種形式免費(fèi)培訓(xùn)操作人員
? 二十四小時(shí)全天快速服務(wù)，如用戶需要幫助時(shí)，只需撥打華強(qiáng)京工服務(wù)熱線或駐地辦事處電話，均能得到及時(shí)回應(yīng)，服務(wù)人員會(huì)用最短的時(shí)間、最快的速度到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)；
? 隨時(shí)為用戶擬定“新、特、難”工程的砼輸送方案
? 24小時(shí)電話值守，服務(wù)熱線：022-82109177